Главная » Блоги » Новости » Авиапутешествия станут доступнее

Авиапутешествия станут доступнее

Новые требования для аэропортов

Авиакомпаниям и аэропортам запретят отказывать в обслуживании пассажирам с ограниченными возможностями здоровья. Кроме того,  для них установят перечень услуг, которые обязательно должны оказываться таким путешественникам. Уже в нынешнем году они могут вступить в силу.

Аэропортам и авиаперевозчикам придется позаботиться о специальном оборудовании для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья. Речь идет не только о креслах-колясках, но и о лифтах для посадки на борт воздушного судна. Специально обученный персонал должен будет помогать таким людям во время всего путешествия, начиная с момента регистрации на рейс и заканчивая получением багажа. Оправдания, что в аэропорту или в самолете нет условий для пассажиров-инвалидов, и поэтому им было отказано в обслуживании, больше не принимаются. От самих пассажиров и их сопровождающих требуется заранее сообщать сотрудникам аэропортов и представителям авиакомпаний о запланированном путешествии. Информация об этом будет заноситься в автоматизированную систему оформления воздушных перевозок и указываться в билете.

В законопроекте отмечается, что инвалиды по слуху и зрению, а также дети до 12 лет должны летать с сопровождающими. При этом имеются в виду не только люди. Собак-поводырей тоже разрешат перевозить воздушным транспортом. Новые поправки позволят пассажирам-инвалидам летать без сопровождения.

Сейчас в законе нет четких инструкций по обслуживанию инвалидов, поэтому очень часто возникают конфликты между пассажирами и сотрудниками аэропортов и авиакомпаний.




по материалам Россия-Башкортостан

1 комментарий

комментарий был удален
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.